Domicilio Social O\’DONNELL, 34 – 2º Y 3º MADRID MADRID 28009 EspañaDomicilio Social TUSET, 23 – 3 PLANTA – 3 PUERTA BARCELONA BARCELONA 08006 España
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Agencia de Comunicación
Somos la agencia de Marketing Relacional que más programas de Fidelización ha gestionado y gestiona en España.
Estos han sido y serán los valores de PSM.
La innovación en los planteamientos de marketing. El superar las necesidades y expectativas de los clientes (su satisfacción).
La honestidad empresarial con los clientes, en los planteamientos y en los resultados de las propuestas de los programas realizados (sin prometer lo que no se puede cumplir).
Con los empleados en el trato y las condiciones laborales. Con los proveedores, respeto y colaboración.
Servicios de la Agencia
Fidelización clientes
Tienes
- Una base de clientes
- Que crear una Base de Datos de Clientes
Quieres
- Ser su primera opción de compra
- Conocerles: perfiles, comportamiento…
- Comunicarte de forma directa
- Conseguir más clientes
Motivación canal de distribución
Tienes
- Distribuidores
- Puntos de venta
- Equipos de ventas
Quieres
- Aumentar las ventas
- Que prescriban tus productos
- Ayudarles en su desarrollo
- Incentivarles…
Calidad de Servicio Customer Satisfaction
Tienes
- Puntos de venta
Quieres
- Mejorar el servicio prestado a los Clientes
- No perder Clientes por insatisfacción
- Implantar procesos de atención al cliente
